Consegne e Spedizioni

Le spedizioni di prodotti freschi quali bouquet di fiori, flower box, piante verdi e fiorite, terrarium e kokedama avviene solo per la città di Torino, Rivoli, Collegno, Grugliasco, Orbassano, Beinasco, Bruino, Alpignano, Giaveno, Villarbasse. Per qualsiasi altra destinazione non menzionata contattateci al 32979740658 o allo 01118580125 e cercheremo di aiutarvi. Oggettistica, complementi d’arredo e tutto quanto non menzionato può essere spedito in tutta Italia (isole comprese).

TEMPI DI SPEDIZIONE

  • Per LE GHIRLANDE: 7 giorni lavorativi
  • Per BOUQUET di fiori freschi e composizioni: il giorno stesso o quando programmate la consegna 
  • Per FIORI SECCHI: 24/48h
  • Per PIANTE e TERRARIUM: il giorno stesso o quando programmate la consegna 
  • Per ceramiche, vasi, candele, Bijoux, Marimo, lampade di sale: 24/48h

COSTI DI SPEDIZIONE

Le spedizioni sono gratuite in Italia per gli ordini superiori a 100€. Al di sotto dei 100€, il costo di spedizione partirà da 9,90€ e potrà variare in base al volume dell’ordine e all’area di destinazione. In base a condizioni commerciali e alla voluminosità dell’ordine, può essere previsto un contributo di consegna anche per ordini superiori a 100€. L’importo ti verrà comunque sempre comunicato prima della conclusione dell’ordine. Se hai dei dubbi, non esitare a scrivere a mentasalviatulipani@gmail.com.

COSA SPEDIAMO E DOVE

Puoi ricevere a casa tua tutti gli articoli non deperibili (fiori secchi, ghirlande, corone di laurea, abbigliamento, Bijoux, ceramiche, vasi, candele, tramite corriere GLS che raggiunge tutte le destinazioni in Italia.

Consegnamo i prodotti deperibili (fiori, piante) personalmente in un raggio di circa 25 km dalla sede del negozio fisico (Rivoli).

Consegnamo bouquet di fiori freschi, composizioni di fiori deperibili e piante oltre tale raggio con un supplemento di 10€ solo su appuntamento. Potete scegliere di ordinare tramite lo shop online e venire a ritirarli personalmente in negozio.

ORARI DI CONSEGNA

Le consegne avvengono durante tutto l’arco della giornata e non è possibile in alcun caso programmare un orario specifico, in quanto dipende dalle disponibilità dei partner logistici.

Per le consegne a mano vengono effettuate in pausa pranzo tra le 13.00 e le 15.00 o tra le 19.30 e le 20.30 a seconda della logistica della giornata. 

GESTIONE MANCATA CONSEGNA 

Per le consegne a mano verrà effettuato un tentativo di consegna, dopodiché le composizioni rimangono disponibili in negozio per il ritiro nei successivi due giorni lavorativi.

Nei casi in cui gli ordini vengano consegnati tramite corriere espresso, un secondo tentativo di consegna verrà effettuato nel primo giorno utile. Tuttavia se il destinatario o le informazioni necessarie per completare la consegna risultassero nuovamente assenti, l’ordine non verrà consegnato e andrà in giacenza presso la sede del corriere.

INFORMAZIONI ERRATE 

La consegna non viene garantita se in fase di compilazione ordine, vengono inserite informazioni errate o incomplete. Menta Salvia e Tulipni non sarà responsabile del mancato recapito dell’ordine.

RICORRENZE E FESTE SPECIALI

Per le consegne previste in date speciali, come Natale, San Valentino, per la festa della donna, festa della mamma ecc., Menta Salvia e Tulipani si riserva il diritto di annullare la prenotazione previo rimborso totale.